2 хлопці | 2 BHK | $ 20 млрд. - Моя історія Flipkart

Sachin & Binny Bansal

09 травня 2018 року - це історичний день для індійської стартапної екосистеми, вся країна була зненацька з приводу того, як 2 хлопчики Сачін і Бінні Бансал, які заснували Flipkart 11 років тому в 2007 році, розпочали роботу в 2BHK, взяли це за монументальну оцінку в $ 21 млрд в якому роздрібний гігант Walmart зібрав 77% акцій за $ 16 млрд.

Мені пощастило бути маленькою частиною цієї епічної хроніки Фліпкарта, уважно спостерігаючи за знаковим подорожею, яке пройшли Sachin & Binny за останні 7–8 років.

Все почалося десь у січні 2010 року, тоді невідоме ім’я, Flipkart, компанія, що продає книги в Інтернеті, виголошувала новини в крихітних куточках друку та декількох враженнях в Інтернеті, вона зібрала $ 10 млн від Tiger Global. Індійський досвід щебетування щойно сприйняв перші кроки дитини, і я з цікавості підписався, Сачін написав новини про збір коштів, і я надіслав листа, в якому він вітав його.

Sachin, Binny & Lee Fixel-Tiger Global

Це були дні, коли Twitter в Індії мав, можливо, 2-3–3 мільйони акаунтів, а в Індії близько 50 мільйонів користувачів Інтернету, що далеко від 40 мільйонів користувачів Twitter в Індії та 500 мільйонів користувачів Інтернету в Індії.

Для мене це було почуття наївного і дитячого збудження, навіть уявлення про те, хто такий “Tiger Global”, не чув про “Accel Capital” і не розумів, що означає збір капіталу. Це був момент, коли двоє молодих хлопців повідомили для мене новину, що це був визначальний момент, якийсь глузливий.

Хвиля ІТ-послуг була побудована попереднім поколінням, і ця новина означала, що моє покоління готове змінити курс цієї країни. Це був початок мого довічного зв’язку з Flipkart.

Пратеек Срівастава

Я працював менеджером у рекрутинговій фірмі, пізнавально пробиваючи роботу, яку я робив, працюючи з бажано німими та відсталими менеджерами / керівниками персоналу як мої клієнти, як правило, вдвічі перевищує мій вік. Я написав Сахіну, просячи часу на зустріч (він написав твіт, що йому потрібен керівник відділу продажу та керівник відділу маркетингу) і негайно прийшов відповідь електронною поштою з підключенням до тодішнього керівника з персоналу. Наступне, що я знаю, я був у Бангалорі, зустрічався з командою і переглядав безліч посад, які Фліпкарт хотів найняти. Це офіс навпроти Forum Mall у Корамангалі, атмосфера, енергія, енергійність мого віку (молодості!) Просто зловили мене з остороги. Це був мій початок співпраці з Flipkart як партнер.

Коли я почав приймати на роботу у «Фліпкарт», виникло багато запитань, які багато добре влаштовували кандидатів на добре влаштованих роботах, а також мої колеги та друзі запитували мене.

"Хто буде купувати онлайн?"
"Яка гарантія того, що ви отримаєте справжнє?"
"Це траплялося раніше, пам'ятаєте, 2000 рік?"

і так далі, і так далі. Деякі душі, яких мені вдалося переконати зустріти з Фліпкартом, загадково використовувались для того, щоб зникнути з кабінету Фліпкарта під час їх невинних димових перерв, панель інтерв'ю у Фліпкарті звикла чекати, і ці хлопці просто зникнуть. Після багатьох спроб переслідування над дзвінками, зробленими з декількох телефонних номерів на ці блоки, вони поверталися і говорили:

"Ви знаєте, що офіс - це не те, що ми собі уявляли"
"Ми не впевнені, чи буде бізнес працювати, і тому ми не будемо зацікавлені".

Розчаровуючи, але, тим не менш, віра була недоторканою, нам вдалося найняти дуже компетентних лідерів для Flipkart, і як тільки ці лідери приєдналися до Flipkart, я зустрів хлопця, який мовчки сформував моє життя.

Офіс Flipkart - навпроти торгового центру Forum

Саме 2012 рік, ймовірно, лютий чи березень, я отримав електронний лист від Бінні Бансал, він взяв на себе додаткову роль провідного кадрового секретаря для Flipkart, і він попросив мене зустрітися з ним. Я приземлився в кращому офісі навпроти Forum Mall, стрибуючи від хвилювання, щоб зустріти Бінні, мені було зоряним поглядом (хоча я ніколи цього не говорив йому), щоб зустріти хлопця-контрагента, який разом із Сахіном переосмислював соціальну віру середнього класу сім'ї / батьки (я належу до сім’ї середнього класу, той, хто відзначав встановлення телефону у своєму будинку, і я знаю, що Бінні має подібне сімейне походження), роблячи щось таке сміливе.

Було сміливо, що вони почали самостійно, не маючи фінансових сил у своїх сімей, з відвагою залишити тугу роботу, в нашому поколінні це було ізгоєм робити.

У мене була цікава 30–40-хвилинна зустріч з Бінні, він зустрічався як сором’язливий хлопець, який розмовляв лише при потребі, дуже добре оцінював свою оцінку і дуже зосереджений на потребі Фліпкарта у майбутньому від такого партнера, як я. Це був визначальний момент зустріти когось, хто твій вік зробив щось таке надзвичайне (для мене ті дні були дуже пізнавально насичуючими). Я попросив у нього рекомендації по електронній пошті, я сказав йому: "Бінні, моя оцінка в компанії, ви можете написати мені рекомендацію електронної пошти, це допоможе", він відповів: "Звичайно, я буду, ти цінний". Я покинув Бангалор із щасливим серцем, почуттям своєї приналежності та гордості, це було початком стосунків, які тривали донині з Бінні.

Колись у липні 2012 року бізнес-журнал переніс статтю про Flipkart та її засновницьку команду, це була жахлива атака на них, сумнів у їхньому режимі роботи, їхній політиці, внутрішній політиці, методах їх обліку, їх розмові / розгляді з ВК і більше. Це був, на мій погляд, злісний постріл у носіїв факелів цієї інтернет-революції. Порівнюючи їх із загальносвітовими спеціальностями, допитуючи їх та принижуючи їх до організації, що нагадує картель. Це принесло багато поганої преси для Flipkart, і це також ознаменувало першу інстанцію, коли засновники відбили багато сміливості, Сахін відповідав на кожне, що було викладено у статті, і навіть поставив сцену.

Це був перший раз, коли засновник відкрито захищав свій домашній газон і робив це з усією своєю чесністю та великою рішучістю. А щоб надати йому момент Venkatesh Prasad, у серпні 2012 року Flipkart оголосив про збір коштів в розмірі 255 мільйонів доларів, оцінивши компанію в $ 1 млрд.
Тут був індійський Єдиноріг.

Дівалі 2012 року побачили, що вся нація побита телевізійною кампаніями Flipkart - тією, що показує дітям, які говорять про інтернет-магазини. Це був мастер-удар, і хлопці щойно вдарили одного з парку. 18 травня 2013 року Бінні зателефонував мені, і ми поспілкувались про деякі старші ролі, які були пріоритетними для Фліпкарта, і між ними він зробив паузу і задав мені запитання

"Що це ти хочеш зробити? Колись ти повинен задати це питання собі"

Мене здивувало, Бінні не був хтось, хто стрибав би пістолет і підніс щось подібне, принаймні, це не було зі мною. Того дня я пішов у відставку з роботи і вирішив зробити щось самостійно. Ця розмова відкрила в ній латентного підприємця, латентного, який думав

"Ну, я зроблю це, коли матиму х суму грошей, можливо, коли у мене буде будинок тощо".

Це та сама ланцюжок думок, яку проходить багато людей, яких я знаю. Зробити перший крок страшно, і вам потрібен поштовх або натхнення. Я подзвонив Бінні тієї ж ночі, і я сказав йому

"Бінні сьогодні - моє 15 серпня".
Він почав сміятися і сказав: "Приходьте до Бангалору"
Саміт офісу Вайшнаві - Фліпкарт

9 червня 2013 року я створив свою фірму Basil Advisors, не маючи нічого (звичайно, не грошей) від моєї 2BHK. Я приземлився в Бангалорі, заплатив ФК, на цей раз це був офіс саміту Вайшнаві в Корамангалі, моя перша зустріч була з Бінні, а в офісі VS була ця ділянка, де люди ходили і спілкувалися, Бінні запропонував мені роботу і сказав мені щоб приїхати і попрацювати на Фліпкарта і дав мені день подумати над цим.

Я повернувся наступного дня і сказав йому, що я хотів би подружитися і що я хотів би будувати Фліпкарт ззовні, сказав він

"Це прекрасна подорож, і це ваше рішення, і я поважаю це. Вибір, який ви зробили, дотримуйтесь цього".

Я пробув у Бангалорі 14 днів, і ФК поставив мене на місце, і я щодня ходив до офісу VS, щоб працювати щодня (Flipkart став моїм першим клієнтом). Саме ця вроджена здатність дотягнутися до своєї руки створила так багато підприємців у нашій екосистемі. Це створило переконання, що навіть ми можемо ризикнути, змінити значення і створити щось цінне.

BBD

2014 рік прийшов з новинами про ED, а потім BBD. Flipkart зробив це перший BBD (великий мільярдний день), (у мене все ще є знак BBD, який отримали люди у ФК), і я був там в офісі FK, в розпал того, що повинно було бути моментом, який змінив би спосіб Індії хотів би купувати в Інтернеті. BBD пройшов через нерівну місцевість, зі скаргами споживачів та сильним люфтом. Це був ще один момент, який довів, що засновники мали сміливість встати і прийняти свої помилки, Sachin & Binny дотягнулися і виступили з заявою про прийняття глюків і обіцяючи кращий і яскравіший досвід. Коли ми наступного дня наздогнали кави, сказав Бінні

"Прикро, що ми не могли виправдати очікування наших клієнтів, але ми також дякуємо нашим клієнтам за те, що вони значно перевищили очікування. Безпрецедентна кількість покупців з'явилася для BBD. Ми ніколи не розчаруємо наших споживачів".

З тих пір у Flipkart було декілька і розширених BBD, і ніколи не підводили своїх клієнтів. Вірно тій цінності, яку вони створили компанію на "Клієнти спочатку".

2014 рік для індійської стартапної екосистеми був дійсно заповненим акціями, і майже кожного дня можна було прочитати стартап, який отримав фінансування. У Василя було півтора року, і після моєї власної порівняно малої боротьби та ряду розчарувань, бізнес виглядав добре. Підприємець сказав мені: "Як підприємець, ти знаєш, що ти хочеш робити, мати когось, хто скаже тобі, що не робити", "Хтось, кого ти поважаєш і маєш багато довіри та віри". Я не моргнув оком, і я подзвонив Бінні і сказав йому, що хочу, щоб він наставник мені. Він сказав, що "це відповідальність і вимагає часу. Я не впевнений, чи зможу це зробити", "ти не вважаєш, що хтось із твоєї роботи підійде краще?".

Я сказав йому, що сказав мудрий підприємець, і я сказав йому, що це повинен бути він. Після кількох тижнів дозволу він нарешті погодився.

За ці роки він почув низку сміливих і дурних планів, кілька смол і безліч надзвичайних ідей. У мене була віра в нього, і він мав мудрість і терпіння, я зробив ті кроки, які, на мою думку, були правильними, але майже всі пропозиції / рекомендації, які давав Бінні для моєї роботи, і в іншому випадку завжди грали правильно. Він не мав цього робити для мене, але він це зробив, і я йому щиро вдячний.

У 2014 році, шукаючи лідера в галузі роздрібної торгівлі, ми з Бінні зустрічали когось, хто був / є великим ім’ям у космосі, працюючи 15+ років у своїй кар’єрі, ми думали, що він буде гарним хлопцем, щоб бути частиною команда. Ми були схильні, хлопець повернувся і сказав це

"Він думав, що він досить заслуговує на те, щоб зайняти посаду консультативної ради з Flipkart. Вони не знають, як керувати одягом, я можу їх навчити".

Ми його, очевидно, не наймали. Flipkart придбав Myntra у 2014 році та пізніше Jabong у 2016 році, і вони є лідерами ринку у цій категорії. Хоча цей хлопець займався власним стартапом, зібрав трохи грошей, проте пізніше він закрив його і зараз працює на конкурента гравця електронної комерції.

У нас був ще один кандидат, який сказав мені та Бінні, що він приєднається лише у випадку, якщо Фліпкарт зробить фіксований депозит, еквівалентний триразовій пропонованій йому зарплаті, як гарантію запобігти його ризику, оскільки він працював у компанії на суму 10 млрд. Доларів, і лише тоді варто було б взяти цей крок Хлопець сьогодні працює на стартап і його компанію в $ 10 млрд. Ну, а тепер це коштує $ 5 млрд.

Sachin & Binny знали, що шлях до зростання - шляхом розширення можливостей для людей та формування лідерства. Звичайно, вони пройшли свою власну криву навчання, дехто може сперечатися про виснаження, з яким зіткнувся Flipkart в один момент часу, але справа в тому, що на сьогоднішній день у Flipkart є найкраще керівництво. Калян і Анант - одні з найкращих лідерів, які ми маємо сьогодні в цьому секторі.

У 2016 році були помітні позначки Morgan Stanley, Fidelity, T Rowe Price та ще декількох. Бінні став генеральним директором Flipkart, і балаканина почалася знову про те, куди б рухався Фліпкарт. Вони подумали про це, продовжували будувати своїх споживачів, продовжували будувати екосистему. Від PhonePe до Udaan, до Cure.fit, до декількох стартапів у цій країні, всі вони мають коріння до Flipkart, або вони були побудовані людьми, які працювали з Flipkart, або людьми, які отримували інвестиції від Flipkart, або багатьма людьми, такими як я, кого торкнули і натхненний Фліпкарт.

Багато ВК, з якими я говорив протягом цього часу, написали некролог Фліпкарта, магічно, сьогодні всі вони повинні з'їсти свої слова, а деякі зловмисники / критики, які святкували кожен виклик і боротьбу, які Фліпкарт мусив терпіти, тепер вівчарно відступають. . Сьогодні Flipkart фіксує щорічний GMV в розмірі 7,5 млрд доларів, проданий 260 мільйонів одиниць минулого року і має 55 мільйонів активних користувачів на брендах Flipkart. І так, це перший гравець у сфері електронної комерції у найшвидше зростаючій економіці світу. Тим не менш, це історично, це подорож двох людей, починаючи від 2BHK до піт-стопу в $ 20 млрд.

Я створив дуже цінних друзів у Flipkart, Анкіт Нагорі, співзасновник Cure.fit, дуже дорогий друг, і я дуже радий і радий, що він почав знову, і я впевнений, що він створить історію, Sujeet Kumar, co -засновник Удаана, я дуже люблю його спогади, і ми все ще наздоганяємо (хоча він все ще любить називати мене Партеєк). Я також мав можливість співпрацювати з Мекіном Махешварі, який створив найкращу інженерну команду Індії і сьогодні працює над тим, щоб змінити структуру соціальних проблем цієї країни.

Поки Бінні не писав рекомендації по електронній пошті, він змінив моє життя, Flipkart змінив моє життя, що б я не був сьогодні - це через Binny & Sachin.

Якщо я сьогодні підприємець (а так це сотні підприємців в Індії), це було завдяки вірі, мужності, натхненню та яскравій демонстрації невблаганності, наполегливості та віри, які демонстрували Sachin & Binny.

Цитую Махатму Ганді (я пам’ятаю, що Сахін цитував це один раз на Twitter)

«Сила не приходить від перемоги. Ваша боротьба розвиває ваші сили, коли ви переживаєте труднощі і вирішите не здаватися, це сила ».

Flipkart є синонімом сили, і він продовжує робити вм'ятину у Всесвіті. Ось Сахін і Бінні, дуже вдячні, що ви, хлопці, пережили весь біль, розчарування, кров і піт і створили Flipkart.

prateek srivastava

радники засновника & ceo / базиліка