Фото Джонатана Франциска на Unsplash

13 Потужні дії Великі лідери вживають для створення чудових команд

"Лідер - це той, хто демонструє, що можливо". - Марк Ярнелл

Лідерство не завжди прекрасне. Насправді, це часто навпаки. Незалежно від того, чи є хтось десятиліттям в їх керівній ролі чи день, вони однаково сприйнятливі до дорогих помилок і невдач.

Отже, ми в захваті, коли стаємо свідками лідера, який, здається, без особливих зусиль протікає у своїй високоефективній поведінці. Це не випадково І це не через просто встановлення прапорців у списку справ.

Лідери, якими ми захоплюємося, мають чіткий шлях до них - майже шокуючий рівень підготовленості до найважчих ситуацій.

Вони не приїжджають сюди вночі. Вони прибувають в силу дії.

Результати повільні, а розпізнавання цих результатів ще повільніше. Але ось що вони роблять:

1. Вони встановлюють стіл

"Лідерство бере на себе відповідальність, а інші виправдовуються". - Джон К. Максвелл

Наскільки важливим є успіх організації, лише винесення бачення не призведе до команди, куди потрібно йти. Графік курсу є надзвичайно важливим, але те, як рухатися до керування судном, так само важливо.

Великі лідери укладають домовленості щодо цього наперед, просячи дозволу притягнути до відповідальності членів команди як найкращих, наскільки вони можуть бути, - на відміну від лише сліпих працівників з їх унікальним (і, можливо, жорстким) стилем розвитку. Вони завжди дають своїм людям вибір.

Проводячи бесіду з кожним членом команди та просити їх дотримуватися найвищих стандартів порівняно з розповіддю, формується почуття спільності. У громаді відчувається свобода. Там, де є почуття свободи, люди процвітають.

2. Вони не ставляться до всіх однаково, але ставляться до всіх з однаковим рівнем поваги

Топ-виконавці залишатимуться найкращими виконавцями до тих пір, поки вони будуть триматися на такому рівні. Чим вище рівень розмови, тим вище працівник буде розтягуватися.

Прекрасні лідери усвідомлюють це, уважно ставлячись до типу розмови, до якої піддається кожен член команди. Піднесіть високого успіху до обговорення чи сподівання нижчого рівня, і будьте готові почути, як кричить гальмо.

Однак незалежно від сприйнятого потенціалу кожного члена команди великі лідери віддають повагу - завжди. Мета - допомогти кожній людині досягти вершини своєї гри, не обов'язково вершини організації. Співробітники не бажають робити жертви, необхідні для цього, якщо вони не відчують величезної поваги з боку того, хто кличе постріли.

3. Вони ніколи не припиняють тренуватися

Для найбільш ефективних лідерів час дорогоцінний.

Як результат, воно повинно бути максимальним. Незалежно від того, чи це побічна розмова, щоб зігрітися вранці або в кінці дня, коли в офісі залишився лише один чоловік, лідери користуються цим. Кожен раз, коли вони відкривають рот у напрямку члена команди, це можливість надати зворотній зв’язок, будь то вдячний чи конструктивний. Вони роблять це так часто, що повільно переходить від почуття формальності до справді турботи.

Тренування також не закінчується лише членами команди. Вони відходять від обсягу коучингового діалогу просто за те, що вони готові розповісти один про одного перед будь-яким іншим. Ця освіжаюча смиренність відкриває двері для максимального прийому переданого повідомлення, без затуманеного туману емоцій чи опору.

4. Вони щодня інвестують у себе

«Лідерство - це можливість служити. Це не труба заклик до самовідчуття ". - Дональд Уолтерс

Для всіх розпоряджень, які сьогодні є у нас вранці дива, ви можете зробити ставку, що лідер, якого ви шукаєте, більшість виконує одну з них.

Прекрасні лідери розуміють, що вони не є, і ніколи не будуть готовим продуктом. Якщо вони перестануть брати знання, побічним продуктом буде їхня команда, позбавлена ​​можливостей зростання та страждає.

Ці люди розуміють, що їх дія (або бездіяльність) має пульсаційний ефект. Незалежно від того, чи пропускає він один день читання, один день тренувань, один день чистої їжі або сон добрий вечір - все це має наслідки, що охоплюють далеко не людину.

Прекрасні лідери роблять все можливе, щоб поставити себе у піковий стан - не заради своєї користі, а тому, що команда пропустить, якщо цього не зробить.

5. Вони вчаться на минулих помилках, а не минулих успіхах

«Бути позитивним у негативній ситуації - не наївно. Це лідерство. ”- Ральф Марстон

Надзвичайно цінно святкувати перемоги у вашій організації, коли вони відбудуться. Багато часу, сил і енергії йде на виконання стратегічного плану гри та виконання на високому рівні - і чудові лідери це визнають.

Те, що вони не роблять, настільки зациклюється на думці, що тому, що щось працювало в минулому, воно буде працювати в майбутньому. Якщо ви вступаєте в бокс-матч, що ведеться в тому ж стилі, що і в попередньому поєдинку, ви перейдете на вітер, який вибив з вас.

Чому?

Бо так само, як винищувач, люди і ринок пристосовуються.

Що здається більш позачасовим уроком (все-таки, не зовсім приємним), є проскакування. Часи, коли ми не вистачали. Причину того, що біографії успішних людей настільки цінні для читання, - ви дізнаєтесь про невдачі, які вони мали на шляху до перемог. Ви можете побачити, що змусило їх усвідомити свою вершину протягом десятиліття, на відміну від п’яти років. Більше того, є багато того, що вони перелічили, але є стільки ж, чого вони не зробили.

Великі лідери насолоджуються невдачами, оскільки розуміють, що кожен залишає підказку для швидшого шляху до успіху.

6. Вони отримують масовий внесок із свого внутрішнього кола

"Лідерство зазвичай починається з доброго серця, позитивного ставлення та бажання змінити ситуацію". - Мак Андерсон

Великі лідери - це все-таки люди. Вони не машини. Це означає, що настільки, наскільки вони штовхаються і розтягуються, у них не вистачає часу прямо за воротами, щоб створити глибокі, вразливі стосунки з кожним співробітником.

З часом це може статися? Звичайно. Але максимізація зв’язку між ними та кількома ключовими гравцями вплине на культуру вдвічі швидше.

Коли мені було 19 років, я розпочав свою професійну кар’єру як особистий тренер. Заляканий перспективою розвитку клієнтської бази 20 і більше років, я розглянув це в меншому масштабі. Я подумав, що якщо я можу просто отримати від трьох до п’яти клієнтів і ставитись до кожного, як до коханого члена сім’ї, вони принесуть мені інших 15.

Я закінчила 30 клієнтів.

Великі лідери використовують своє внутрішнє коло, щоб поширити свій вплив. Наскільки вони ефективні, вони все ще люди.

7. Вони консультуються зі своєю командою, перш ніж вносити зміни, які вплинуть на них

Скільки стандартних оновлень операційних процедур ви отримали за минулий рік?

Чи змінився ваш план комп’ютерів взагалі за той час?

Як щодо змін до виплат PTO та щорічного перекидання?

Хтось радився з вами до внесення цих змін?

Якщо вони це зробили, ви працюєте на чільне керівництво.

У епоху, коли очікування людей від їхніх лідерів нижчі, ніж будь-коли (частково через людей, які цинічніші, ніж будь-коли, але все ж), включення вашої команди у процес прийняття рішень проходить довгий шлях у встановленні довіри та відданості.

Незалежно від того, чи будете ви до кінця виконувати поняття, яке їм найбільше пристрасне, той факт, що їм дали місце, щоб сказати про свій спокій з цього приводу, означає стільки ж, скільки отримувати бажаний результат. Насправді, якби варіант включення їх у рішення, яке вони не хочуть, було проти того, щоб виключити їх із рішення, яке вони хочуть, колишнє все-таки викликає більше довіри.

8. Вони тримають лавку глибоко

Через те, що вони завжди (добре, більшість часу) перебувають у режимі коучінгу, дивовижні керівники завжди шукають наступного керівника відділу. Вони розуміють, що бізнес не завжди буде протистояти життю для деяких людей, і коли цей час настане, їм потрібно мати когось, обладнаного для виробництва, щоб передати м'яч.

Рекрутинг та розвиток - це хліб та масло великих лідерів. Це їх солодке місце. Від того, як налаштувати тон на борту до натхненної можливості продовжувати освіту, великі лідери завжди думають про те, хто наступний у черзі.

9. Вони практикують "співвідношення взаємодії"

Кожен член команди унікальний. Так, вони мають різні сильні та слабкі сторони, але, можливо, там, де вони найбільше, - це їх душевна стійкість.

Оскільки член команди залишається працювати самотнім або в оточенні, яке вони знають, як тильна сторона руки, їх думки виявляються яскравішими та кольоровими, ніж зазвичай.

Іноді вони є позитивними, але якщо ми маємо справу з людьми, то можна припустити, що багато хто буде негативним. Вони не завжди стосуватимуться безпосередньо роботи, але оскільки ми виходимо з точки зору однієї області, ми виходимо з точки зору вирівнювання у кожній області.

Рішення більшості людей вийти з організації базуються насамперед на емоціях, а не на логіці. Лідери отримують це і невтомно працюють, щоб залишитися перед цим. Вони усвідомлюють, що кожен працівник має співвідношення щоденних дотиків або визнань, які повинні відбуватися, щоб підтримувати психічну силу людини на максимальній потужності.

Бо великі лідери - чудові менеджери - як і все управління - це управління очікуваннями.

10. Вони дають відповідальність перед тим, як люди будуть готові

Відповідальність породжує розширення можливостей. Уповноважений член команди, навіть трохи над головою, все одно перевершить безперебійного - незалежно від рівня талантів.

Прекрасний лідер знає, як відпустити лозу і дозволити члену команди зателефонувати - навіть якщо вони знають, що це призведе до невдачі.

На найглибшому рівні вони отримують цінність дозволити одному пережити щось для себе та вплив, який він створює. Це неможливо зробити, тримаючи людей на повідку. Надання людям відповідальності перед готовністю демонструє віру та довіру - дві речі, які, якщо вони відсутні у організації, негайно її знищують.

11. Вони просять відгуку

"Великим лідерам не потрібно діяти жорстко. Їх впевненість і смиренність підкреслюють їх велич ». - Саймон Синек

Покірність може бути найважливішою рисою великого лідера. Вплив не стійкий без того, щоб прийти з місця скромності.

Незважаючи на те, що вони скромні, великі лідери впевнені в собі. І треба бути неймовірно захищеним, щоб створити достатньо безпечний простір, щоб працівники могли конструктивно критикувати свого керівника.

Це людська природа, щоб рикнути коліно в судженнях або ввімкнути відфільтроване слухання про когось, нібито, не такого ж рангу, як ви. Однак замість того, щоб заморочувати відгуки працівника, вони приймають його таким, яким він є.

Можливість подолати розрив існування між працівником та керівником.

Це не означає, що керівник обов'язково схвалює думку - вони просто беруть на себе відповідальність за схеми думок, які створив працівник щодо керівника, і працюють над тим, щоб записати їх на нову можливість у майбутньому.

12. Вони вилазять з дороги

«Ти можеш робити те, що я не можу зробити. Я можу робити те, що ти не можеш зробити. Разом ми можемо зробити чудові справи ». - Мати Тереза

У певний момент, через місяці чи навіть роки навмисного розвитку від лідера, команда починає махати крилами.

Однією з найцінніших дій, яку може вчинити лідер, коли його команда стріляє по всіх циліндрах (і несе повну відповідальність від імені організації), - це вийти з біса.

Звідси вони можуть працювати над новим баченням, поки магія розгортається перед ними.

13. Вони люблять своїх людей

"Люди забудуть те, що ви сказали, люди забудуть те, що ви зробили, але люди ніколи не забудуть, як ви змусили їх почуватись". - Майя Анжелу

Простий і простий, саме це відділяє хорошого лідера від надзвичайного лідера.

Дякую за прочитання!

Час є цінним, і я хочу визнати вас за те, що інвестуєте своє.

Якщо ви хочете розширити свої здібності у сферах лідерства та розвитку співробітників, слідкуйте за мною у Twitter на Dan Whalen або надішліть мені електронний лист на адресу danieljwhalen1@gmail.com.

Ця історія опублікована у найбільшому видавництві з питань підприємництва The Startup, серед якого 310,032+ людей.

Підпишіться, щоб отримувати наші основні історії тут.